多様なコミュニケーションツールは「情報伝達・意思疎通する力」を本当に高めるのか。本来の人と人とのコミュニケーションは、自己の内から感じ考える「内発的」成長に支えられている。
「コミュニケーション力が大事である。」
「コミュニケーション能力を高める。」
私は、耳にタコができるほどよく耳にします。
現代において、とても大切であるとされています。
そして、以下の記事(2015.11.11)のように家族形態が変容している現在において、コミュニケーションについて、今一度、考えなおす必要があるのではないか。
「一人で子育て＝女性」とは限らない 軽んじられがち「シングルファーザー」 （ZUU online） - Yahoo!ニュース BUSINESS
(2015.11.11)
そもそも、コミュニケーション（communication）の語源は
ラテン語のコムニカチオ(communicatio)です。
「分かち合うこと、共有すること」の意味です。
コミュニケーションとは
１社会生活を営む人間が互いに意思や感情、思考を伝達し合うこと。言語・文字・身振りなどを媒介として行われる。「―をもつ」「―の欠如」
２ 動物どうしの間で行われる、身振りや音声などによる情報伝達。 [補説]コミュニケーションは、情報の伝達、連絡、通信の意だけではなく、意思の疎通、心の通い合いという意でも使われる。「親子の―を取る」は親が子に一方的に話すのではなく、親子が互いに理解し合うことであろうし、「夫婦の―がない」という場合は、会話が成り立たない、気持ちが通わない関係をいうのであろう。
その意味を考えると、至難の技だと思います。
相手と分かち合う、共有することができている状態とは、人生のうちに、もしかしたら何回かほどしか訪れないのかもしれません。それに加え、そのような生命同士で行われるべき、コミュニケーションの場が、現代の社会を見渡せば、確実に減っています。
これまで、窓口で時間がかかった手続きも、機械を通せば、瞬時に終えられる。
子どもは、幼児期・児童期から「防犯ブザー」「子ども携帯」を肌身離さずに、もっている。
私たちの周りには「便利」とされている「多様」なコミュニケーションツールが存在しているのにも関わらず、
どうして、人間同士の関わりが「希薄化」されているのでしょうか。
その根本を探らなければ、本来、人が人として生きていくための大切な時間・機会に
必要な「コミュニケーション能力」を高めることができないのです。
それでいて、「コミュニケーション力を高める教育」には、無理があります。
なぜならば、子どもたちの学びは、生活することそのものにあるからです。
子どもの学びは、生活がベースになって、派生されます。
そもそも、個の経験からきた、「伝えたいこと」がなければ、どのような手段をもっていても意味がありません。
「誰かに伝えたい。」「あの人に知らせたい。」「自分の考えをシェアしたい。」
という初めの欲求がなければ、はじまりません。
それは、自己の内から「内発的」に感じられた、考えられた状況からスタートします。そして、子どもたちは、「誰かに伝えたい」という欲求を誰しもがもっています。
それを、身振り・手振り・声色・表情・目・言葉・体、すべての身体的情報で伝えてきますから、それを瞬時に読み取り、その背景を想像し、そこで一番、必要な言葉を投げかけることが出来るのかが、私たちの役割です。
ということは、親・教育者のコミュニケーションスキルが、鍛えられているということにもなります。
目の前の子どもの「意思・考え・アイデア」を、「聴く」ということは、家庭・家族において、一番重要なことかもしれません。
インターネットで「教育テレビ」「お受験先の学校」を選ぶ時間よりも、我が子の人生を豊かなものにしてほしいと願うならば、今、すぐに、目の前の子どもと、言語を超えたコミュニケーションを図ることが何よりも大切です。
上記で、コミュニケーションは、至難の技だと述べたのには、理由があります。
まず、人は、同じようなことを体験しているにも関わらず、違うように感じたり、見ていたりするのは、
「他者」であるからであり、「見ている世界・感じている世界」は違うからです。
そして、現在は、スマートフォン、電話、テレビ電話、チャット、スカイプなど多様なコミュニケーションツールが存在します。
しかし、コミュニケーションスキルが、現代において懸念されているのは、そのスキルを磨く場所と機会が減ってきているからであり、その「スキル」とは、人が人とリアルに関わることの技術のことを言っています。
２０１５年現在、溢れている「多様」なコミュニケーションツールは、
人が本来もつコミュニケーション能力を高めることになっていないと私は考えます。
けれど、それを駆使するように社会は構築されています。（ICT教育も含める。視覚的理解を助ける手段としては有効だか、根本から考えると議論の余地がある。）
どれだけ、ツールが発達しても、それらには、「物質」としての「無機質」なものである事実と、そこには「電磁波」が存在し、それを通しての、意思疎通になるので、
相手からの声や、目、身振り、顔色、肌感などの情報から、瞬時に判断することは出来ません。
(※電磁波については、自身でよく調べていただきたい。想像以上の衝撃と、知って上手く付き合えば、最大の効果になる。)
そして、それらの情報なしでは、「本当に、情報を交換した」ということにはならないのです。
「心が通じている」「理解し合う」というのも、曖昧な表現であり、必ず「どちら側から見て」という、視点からでしか判断できません。
そして、同時に、自分が感じること、思考していることがストレートに伝わる
「表現手段」を私たちは身に付けているのでしょうか。それは、日々の試行錯誤です。
そう考えると、人は、孤独であり、その中で「如何に、自らを表現し、相手と関わるか」は、生きることそのものであるかのように思います。
自分の使命は何か、どのように生きていくのか ということが分かっている人は、ほとんどいないのが現実でしょう。
だからこそ、私たちは、出会いのなかで、相手のことを知ろうとする過程（コミュニケーションの過程）で自己を知り、その可能性に気付き、自己成長していくことは、生きることそのものであるように思います。
そして、その状態は、本来の「学ぶということ」に１番近い姿です。
人が、人として進化してきた過程のなかで、これほどにまで、本来のコミュニケーションが出来ずにいた時代はあったのでしょうか。
平安時代の人々が、文を詠む姿は、一見、時間も手間もかかるが、自分の人生を生きていく上では、十分な時間とスピードであったようにも感じます。
そこに身を馳せると、如何に現代の社会のコミュニケーションが、空虚で、見え見えで、直接的で、相手に想像することの余地を与えないものかが分かります。
それが、「自分の時間を奪われている」という事実にも気が付かなくてはなりません。だからこそ、自分の感覚、頭を使って、選び取るのです。
